POLITIQUE DE RETOUR
1) AVIS IMPORTANT
Les articles achetés à la boutique en ligne karburclothing.com ne peuvent pas etre échangés ou retournés chez les détaillants distributeur de la marque.
Nous échangerons ou vous rembourserons toute marchandise dont vous n’êtes pas satisfait à l’intérieur de 14 jours. L’étiquette originale doit être attachée au vêtement qui ne portera aucune altération ou signe de lavage.
Nous nous réservons le droit de refuser l’échange ou le crédit pour un vêtement qui n’est pas retourné dans sa condition originale ou dans le délai de 14 jours suivant la réception du vêtement.
2) PROCÉDURE
Vous devez nous informer par courriel à info@karburclothing.ca de votre intention de retourner un vêtement avant de faire l’envoi afin que nous puissions vous transmettre un numéro d’autorisation pour le retour. Le client est responsable des frais de retour et les frais de livraison ne sont pas remboursés. Nous vous suggérons d’utiliser un mode de livraison qui vous permet d’assurer et de suivre votre colis de retour. Nous ne sommes pas responsables des colis de retour endommagés, mal adressés ou perdus. Tous les colis doivent être retourné à:
KRB Clothing, 145 Cours des Morilles, Drummondville, Qc. J2C 0C2
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué, selon votre méthode originale de paiement.